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En octobre 88, j'ai commencé en tant qu'agent indépendant à l'Assurance Liégeoise.
Dans le but de proposer des contrats Frais Funéraires*, j'effectuais de la prospection sur Bruxelles, ce qui était très folklorique.
* Contrat à capital vie et décès, pouvant être indexé

1 an plus tard, je devenais inspecteur à la permanence de Waterloo dont le secteur comprenait une partie sur Bruxelles et une autre en province (Waterloo, Braine-le-Comte, Braine-l'Alleud), ma mission  était de former une équipe d'agents indépendants.

En 1990, j'ai été transféré à Tournai toujours sous le statut d'inspecteur, mon job consistait à recruter des agents mais en constatant une mauvaise gestion des dossiers décès, j'ai décidé de m'en charger personellement en allant voir les entreprises de pompes funèbres pour payer leurs factures en main propre, puis en visitant les familles endeuillées pour leur donner le solde de l'assurance et les aider dans les différentes démarches administratives, dont je m'occupe toujours aujourd'hui.

De 1990 à aujourd'hui...

J'ai permis à de nombreuses personnes de débuter sous statut indépendant et qui se sont épanouies dans ce job càd prospecter une clientèle pour leur proposer de souscrire des contrats d'assurances obsèques.
C'est suite aux réglements de décès que je me suis rendu compte de l'utilité d'avoir une assurance comme celle-ci et pas seulement pour l'aspect financier.
Je suis convaincu que les personnes endeuillées ont besoin d'être encadrées, ne fût ce que les écouter parler de la personne décédée et les aider psychologiquement qui est pour moi le plus important que les aider à envoyer tel ou tel document à tel ou tel organisme.

"Je suis convaincu que les personnes endeuillées ont besoin d'être encadrées"

 

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"Le plus important pour moi est le service apporté par moi-même lors du décès"

 

Durant toutes ces années j'ai représenté plusieurs noms d'entreprises : Royale Belge, UAB, AXA, Services and Consulting et DELA actuellement.
Mais sur le terrain c'est toujours une assurance obsèques que je propose à mes clients, je n'ai jamais accordé d'importance au nom de la société que je représente.
Peu importe le nom de la société, le plus important pour moi est le service apporté par moi-même lors du décès.

Depuis plus de vingt ans mon idée première est d'être un conseiller funéraire plutôt qu'un agent d'assurances et aujourd'hui, sans me vanter, je suis un expert en funétique, tout ce qui touche au décès càd l'avant, le pendant et l'après décès.

Et c'est de plus en plus l'avant puisque j'ai beaucoup d'appels de personnes assurées qui viennent d'apprendre qu'elles ont une grave maladie et qu'elles sont condamnées.
En résolvant beaucoup de problèmes, ça permet aux proches du défunt de mieux vivre leur deuil où là je ne peux pas intervenir.

C'est d'actualité que de plus en plus de gens utilisent internet et j'utilise personnelement énormement les réseaux sociaux pour communiquer avec mes clients, donc un site est le bienvenu pour me trouver et me faire connaitre à tous les assurés qui ne savent pas ce qu il faut faire.

Je tâcherai de donner un maximum de conseils sur le site afin d'aider au mieux les personnes confrontées à un déces et les aider avec leur contrat si ils ne connaissent plus les procédures.

C'est toujours d'actualité de rechercher des agents independants, une explication plus détaillée est disponible ICI.

 
 
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